Community-Systeme

Austausch bereichert

E-Communities für Kommunikation und Marketing.

Der Wandel von der Produkt- zur Kundenorientierung wird aus strategischen Gründen, vorallem im Internet, immer stärker vollzogen. Interaktive Websites zeichnen sich häufig durch ein integriertes Gesamtkonzept aus. Sie haben den Anspruch, Aufbau und Betrieb von virtuellen Communities für Benutzer wie Betreiber wesentlich zu unterstützen.

Zum einen können sich Mitglieder über die Community-Systeme gegenseitig helfen und so Synergieeffekte erzielen. Es entsteht eine große Anzahl hochwertiger Vertriebs- und persönlicher Kontakte. Zum Anderen schaffen diese Systeme die Vertrauensgrundlage für die Virtualisierung von Geschäftsprozessen. Im Rahmen des E-Business werden sie zu einem der wichtigsten Instrumente beim Management von Beziehungen zu Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern. In vielen Fällen lässt sich die Kundenbetreuung ohne zusätzliche Arbeitskräfte direkt vom Schreibtisch aus durchführen.

Bieten Sie Mitgliedern selbstverwaltbare Online-Arbeitsplätze und halten Sie somit Ihre Mitgliederprofile aktuell. Oder integrieren Sie E-Learning in Ihre Community-Anwendung.

Community-Funktionalitäten unserer Module und Leistungsschwerpunkte:

Foren, virtuelle Themenräume
Gästebücher
Tagebuchfunktion
Kommentierung von Texten, News, Bildern
Upload von Texten, Bildern und Dokumenten
Kalender und WikiWeb
persönliche Kontenübersicht
Mitgliederprofile
verschiedene Benutzerrollen
Nutzerverwaltung
Publishing-Workflow

Weitere Informationen zu unseren Produkten.